"Dünya artık emek-yoğun, malzeme-yoğun, enerji yoğun
değildir; bilgi yoğun olmaktadır."
Peter Drucker
KaiZen olarak işimiz, müşterilerimize rekabet üstünlüğü
sağlayacak bilgiyi müşteri ihtiyaçlarına uygun şekilde üretmek, bu bilginin
müşteri tarafından içselleştirilmesini sağlamak ve kullanılabilir bilgiyi
(explicit knowledge) inovatif yaklaşımlarla sürekli iyileştirerek bilginin
yönetimini sağlamaktır. İhtiyaç duyulan hizmetin tanımlanması ve uygulamaların
izlenmesi sürecinde müşteri ile sürekli temas içinde olmamız müşterimizin
içselleştirme kapasitesini ve karşılıklı öğrenmeyi artırır.
İçselleştirme kapasitesi, firmanın yeni bilgiyi tanıması,
dışarıdan gelen bilgiyi özümsemesi ve ticari sonuçlar elde etmek için
kullanılabilir hale getirmesi anlamına gelir.
Çağımızın en önemli üretim faktörü bilgiyi, paydaşlarımızın
ihtiyaçlarına uygun şekilde üreterek rekabet gücüne katkıda bulunuyoruz...